Ломовозы  |  Краны манипуляторы  |  Мультилифты  |  Самосвалы  |  Запчасти ВЕЛМАШ |  Запчасти PALFINGER |  Запчасти HIAB  |  Партнеры  |  Поиск по брендам

Гарантийные обязательства

Фирма Soosan предоставляет конечному потребителю полную гарантию на 12 месяцев или 1000 м/ч (в зависимости от того что наступит раньше) на все гиравлическое оборудование.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как масла, смазки и картриджи для фильтров. Также не включаются изнашивающиеся части, такие как пластины и втулки скольжения, гидравлические шланги или уплотнения, при условии отсутствия у данных частей материального или производственного брака.
Заполнение сервисной книжки и пересылка отрывного талона дистрибьютору является обязательным условием гарантии.
Е-mail сервисной службы: in@gdpl.ru
Общие условия гарантии
Работы по гарантийному обслуживанию разрешается выполнять только авторизированными дилерами по сервисному обслуживанию.
Условием предъявления гарантийных претензий является квалифицированный монтаж, в соответствии с требованиями завода изготовителя Soosan
Используйте только оригинальные запчасти фирмы Soosan, при установке деталей других фирм-производителей гарантийные претензии, а также гарантия в целом теряют силу.
Исключаются любые претензии, которые не касаются замены или ремонта поврежденных частей, такие как потеря заработка, убыток от периодов простоя, километража, косвенный ущерб либо другие расходы.
Исключаются обязательства по гарантии, ответственность Дилера в случае повреждения либо дефектов, которые были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, использованием не по назначению, изменениями в конструкции продукции или неправильным ремонтом, а так же собственной виной конечного потребителя либо третьей стороны, несоответствующим техническим обслуживанием, а так же несоблюдением правил эксплуатации продукции.
Претензии по гарантии либо гарантийному обслуживанию могут предъявляться только в том случае, если не нарушены пломбы на соответствующих клапанах, а также, если соблюдались и были должным образом (с отметкой в сервисной книжке) подтверждены интервалы между циклами сервисного обслуживания, предписанные в инструкции по эксплуатации. Пломба на клапанах или электропроводке может быть удалена либо переделана только специалистами авторизованного дилера или уполномоченным сервисными центром. Если пломба нарушена, имеет дефект или стоит неправильная пломба, претензия по гарантии либо гарантийному обслуживанию не принимаются. В этом случае Продавец не несет никакой ответственности.
Если в процессе гарантийного случая будет определено, что продукция используется с величинами настройки, которые установлены слишком высоко (рабочее давление, ограничения перегрузки, подача масла насоса и т.д.), претензии по гарантии и гарантийному обслуживанию немедленно истекают, и ответственность со стороны Дилера за дефекты исключается.



Наши новости

27.09.2014 09:27:22
01.05.2013

Подписаться на новости: